En lugar de otra resolución a puertas cerradas, la Inspección General de Justicia abrió una consulta abierta para rediseñar la regulación de los Planes de Ahorro Automotor. En un mercado donde casi la mitad de las ventas se financian y estos planes explican cerca del 30% de los patentamientos, el regulador promete escuchar a usuarios y empresas antes de cambiar las reglas.
La novedad no es el tema -los “círculos cerrados” fueron recalibrados más de una vez- sino el método. “Queremos escuchar a los administrados para poder gobernar y legislar mejor”, dijo el inspector General de Justicia, Daniel Roque Vítolo. El organismo habilitó un canal específico para recibir propuestas y diagnósticos sobre un sistema que, a lo largo de décadas, combinó acceso al 0 km con episodios de alta litigiosidad, sobre todo en contextos de saltos de precios y contratos de difícil lectura para el consumidor.
El timing también importa. Con el sector automotor proyectando 620.000 patentamientos en 2025 y con casi el 50% de las operaciones apalancadas en financiamiento, los planes de ahorro vuelven a ser una pieza crítica de la demanda. Hoy representan más del 50% de las ventas financiadas y cerca de tres de cada diez vehículos comercializados. Si el regulador cambia la arquitectura, impactará en hogares, concesionarias, administradoras y terminales.
¿Qué podría estar en juego?
- Previsibilidad de las cuotas: cómo se actualizan frente a variaciones de lista y qué topes o amortiguadores se contemplan.
- Transparencia y costos: detalle de cargos administrativos, seguros y gastos asociados.
- Derechos del suscriptor: rescates, transferencias, demoras en adjudicación y trato en mora.
- Gobernanza y control: estándares de información, lenguaje claro y canales efectivos de reclamo.
Vítolo enmarca la movida en una “nueva realidad económica y social” y plantea un giro de procedimiento: primero escuchar, después normar. “Estamos muy interesados en recibir comentarios de consumidores, suscriptores, administradoras, concesionarias y terminales; necesitamos conocer a fondo sus experiencias, necesidades y aspiraciones… porque queremos legislar mejor”, cerró.
Claves para seguir
- Lo diferente: el enfoque de consulta pública en un tema históricamente regulado por resoluciones técnicas.
- El desafío: equilibrar protección al ahorrista con sustentabilidad del sistema para que no se corte el crédito al 0 km.
- El termómetro: si el proceso deriva en reglas más claras y predecibles, podría bajar la conflictividad y estabilizar la demanda financiada.
Cómo participar
- Ventana de envíos: del 15 de septiembre al 15 de noviembre.
- Correo habilitado por IGJ: sugerencias.ahorroigj@gmail.com.
