La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó la condena contra el Banco Galicia por daño moral, tras comprobar que afectó injustificadamente la reputación de un usuario con datos crediticios incorrectos.
La Sala B de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial confirmó una sentencia que condena al Banco Galicia a indemnizar a un cliente por haberlo inhabilitado comercialmente durante 19 meses con información crediticia errónea. El fallo señala que este tipo de situaciones no solo generan perjuicios económicos, sino también un daño moral concreto, al afectar la dignidad personal del afectado.
El demandante inició un juicio contra el banco luego de haber sido incluido en registros de morosidad de forma infundada, lo que le impidió acceder a productos financieros básicos y dañó su reputación comercial. En el proceso se acreditó que el banco mantuvo esa calificación negativa por un lapso de casi dos años, sin justificación válida ni procedimiento adecuado de verificación.
En su resolución del 30 de junio de 2025, las juezas María Guadalupe Vásquez y Matilde Ballerini respaldaron el fallo de primera instancia y confirmaron la condena por daño moral. La sentencia reconoce que la actividad bancaria excede la mera administración de dinero: también involucra la tutela de la confianza y la identidad financiera de los usuarios.
